横濱コーポレーション株式会社
10:00~19:00
火曜日・水曜日
2018年11月19日
空室対策

滞納客にもしっかりした対応で・・・

神奈川県横浜市港南区のアパート

新築 1R×4戸 最寄駅から徒歩10分

オーナー様の要望

入居者が家賃を滞納している為、

支払いが滞るのであれば健全なお客様に入居してほしい

対策

入居者には曜日・時間帯を変えて連絡と訪問をし、

並行して緊急連絡先の両親にも連絡を続けました。

ただ連絡をするだけではなく、入居者の事情もしっかりとヒアリングした上で、

毅然とした態度で連絡を続けました。

保証会社とも連携して各種書類を手配しました。

対策の効果は…

入居者から滞納金額を回収し、

短期違約金と原状回復費用も入居者から回収が出来ました。

保証会社に頼るだけではなく、連携することにより、

トラブルが炎上するのを防ぎました。

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