横濱コーポレーション株式会社
2018年11月19日
空室対策
滞納客にもしっかりした対応で・・・
神奈川県横浜市港南区のアパート
新築 1R×4戸 最寄駅から徒歩10分
オーナー様の要望
入居者が家賃を滞納している為、
支払いが滞るのであれば健全なお客様に入居してほしい
対策
入居者には曜日・時間帯を変えて連絡と訪問をし、
並行して緊急連絡先の両親にも連絡を続けました。
ただ連絡をするだけではなく、入居者の事情もしっかりとヒアリングした上で、
毅然とした態度で連絡を続けました。
保証会社とも連携して各種書類を手配しました。
対策の効果は…
入居者から滞納金額を回収し、
短期違約金と原状回復費用も入居者から回収が出来ました。
保証会社に頼るだけではなく、連携することにより、
トラブルが炎上するのを防ぎました。
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