物件巡回の旅シリーズ①：入居前点検

こんにちは。

今回からシリーズもので、弊社管理物件の巡回の模様を連載してまいります。

1人目の旅人は・・・賃貸管理部・大野がお伝えいたします。

本日は、横浜市鶴見区の巡回の模様をご覧ください。

今回は既に申込になっており、入居前点検に行きました。

空室が埋まらないお部屋の場合、室内に問題がある場合も多々あります。

例えば、内見が多く玄関土間が汚れている、ホコリが溜まっている、水廻りからニオイがあがってきている等、、、

弊社の場合、お部屋の状態を常に良い状態に保つように、

巡回員も増やし、物件担当だけでなく、社内の人間が行く頻度を高めております。

もちろん、お部屋だけではなく、共用部の汚れやゴミなどの残置物が無いか、雑草が生えていないかなども重要なポイントとなります。

さて、今回のお部屋は無事に申込になりましたが、、、

日頃の巡回の甲斐もあり、なかなか綺麗な状態に保たれているな、、、

、、、ん？

あっ！

ガラスをよく見ると、、、

ガラスのヒビ割れを発見！

恐らく、熱割れでしょうか。

新しい入居者を迎えるたり、早急に交換が必要です。

オーナー様へも即報告させていただき、

保険会社への連絡、ガラス屋さんへ急ぎ案件で日程調整。

なんとか、入居日に間に合いそうです。

今後もより一層巡回の頻度、質を高め、顧客満足度向上を目指してまいります。