横濱コーポレーション株式会社
2018年12月10日
空室対策
スピード対応。クレーム対応の神髄を魅せつけた管理対応。
神奈川県横浜市鶴見区のアパート
築23年 2DK×8戸 最寄り駅よりバス16分
オーナー様の要望
自然に囲まれた立地だけに、蜂や害虫対策に悩んでいた。
特に、蜂の巣が全部屋の出窓の部分にあり、近隣の住民の方からも苦情が入っていた。
前管理会社はお金をかける以外に解決方法を見いだせず、最終的には放置していた。
どうにか解決したい。
対策
まずは、入居者・近隣住民へ即日お詫びとヒアリングを行いました。
初動の早さに加えて、エリア担当と定期巡回担当が何度も通ったことで、
信頼関係を構築することができました。
役所や専門業者にも相談し、対応策を考えました。
対策の効果は…
害虫対策に費用はかかりましたが、長年の課題は解決することができました!
近隣住民との関係も良好になり、より入居者に優しい住みやすい物件となりました!
土地の仕入れ・ ファイナンス・設計・建設・賃貸募集・物件管理まで
ワンストップで行っております。
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